Emissão fiscal automatizada: como funciona na prática

Do Caos à Ordem Fiscal

Para quem emite nota manual, o processo parece mágica. Mas é tecnologia pura. Vamos abrir a "caixa preta" de como a Agnozys automatiza a NFS-e.

Configuração Inicial (Setup Fiscal)

Você ou seu contador configuram uma vez no painel:

Certificado Digital (A1): Upload do arquivo .pfx.
Dados da Empresa: CNPJ, Inscrição Municipal, Regime Tributário (Simples, Lucro Presumido).
Natureza da Operação: Qual código de serviço você usa (ex: 1.07 - Suporte Técnico).

O Fluxo Automático

Assim que uma cobrança é paga, o robô fiscal entra em ação:

1. Gatilho (Trigger)

Você escolhe: "Emitir quando criar a cobrança" (Competência) ou "Emitir quando o cliente pagar" (Caixa). A maioria dos SaaS usa regime de caixa para não pagar imposto sobre inadimplência.

2. Validação de Dados

O sistema verifica se o cliente tem CPF/CNPJ válido e Endereço completo. Se faltar endereço, o sistema segura a nota e avisa você (ou usa um endereço padrão se configurado).

3. Comunicação com a Prefeitura

A Agnozys se conecta à prefeitura do seu município (são mais de 5.000 layouts diferentes no Brasil, nós abstraímos isso). Enviamos o XML.

4. Retorno e PDF

A prefeitura responde: "Autorizado". Devolve o link da nota. O sistema gera o PDF e o XML.

5. Entrega

O sistema envia um e-mail para o cliente: "Sua Nota Fiscal chegou". E manda uma cópia para o painel do seu contador.

Casos Especiais

Cancelamento: Se você estornar uma venda (refund), a Agnozys tenta cancelar a nota automaticamente (respeitando o prazo legal da sua cidade).
Substituição: Se errou algo, dá para substituir a nota.
Retenção de ISS: Se o serviço é prestado em outra cidade que exige retenção, o sistema calcula (feature avançada).

Tudo isso acontece em background. Você só vê o status "Emitida" verdinho no painel. É assim que o fiscal deve ser: invisível e correto.