Guia completo: como funciona uma plataforma de pagamentos recorrentes

Não é só passar cartão

Muitos confundem Gateway de Pagamento com Sistema de Recorrência (Billing).

Gateway: É a "maquininha digital". Ele conecta sua loja ao banco e processa a transação única.
Billing (Agnozys): É o cérebro. Ele diz ao gateway quando cobrar, quanto cobrar, quem cobrar e o que fazer se falhar.

Se você contratar só um gateway, você terá que construir o "cérebro" na mão.

O Ciclo da Assinatura

Uma plataforma de recorrencia gerencia 4 fases:

1. Aquisição (Checkout)

Página de pagamento onde o cliente escolhe o plano (mensal/anual), coloca o cupom e insere os dados. A plataforma deve calcular o valor do primeiro mês (pro-rata se necessário) e criar a assinatura.

2. Manutenção (Renovação)

Todo mês, o sistema "acorda", verifica quem faz aniversário de assinatura hoje e envia a ordem de cobrança para o gateway. Se o plano teve reajuste anual (IGPM/IPCA), o sistema aplica sozinho.

3. Recuperação (Dunning)

Se o pagamento volta com erro, o sistema entra em modo de "resgate". Tenta cobrar de novo, manda e-mail, manda SMS.

4. Retenção ou Churn

Se o cliente pede cancelamento, o sistema pode oferecer um desconto automático para ele ficar. Se ele cancelar mesmo, o sistema calcula o valor final, corta o acesso na data certa e não cobra mais.

Por que não desenvolver em casa?

"Tenho devs, vou fazer meu próprio billing". É o erro clássico de Build vs. Buy. Fazer um billing básico é fácil. Fazer um billing que lida com upgrade, downgrade, mudança de cartão, duas moedas, notas fiscais de 3 prefeituras diferentes, split de pagamentos e relatórios de cohort... demora anos.

Seu time de dev deve focar no SEU produto, não em reinventar a roda financeira.

Agnozys: Infraestrutura pronta

A Agnozys é esse "motor" pronto para usar. Você conecta via API e, em poucos dias, tem uma infraestrutura de pagamentos nível Netflix ou Spotify, sem ter escrito uma linha de código bancário.